[mk_image src="http://www.beezness-hotels.com/wp-content/uploads/2015/06/image-digital-detox-2.jpeg" image_width="390" image_height="350" crop="true" svg="false" lightbox="true" frame_style="simple" target="_self" caption_location="inside-image" align="left" margin_bottom="10" heading_title="Digital Detox"]

imagedigitaldetoxC’est un paradoxe et un casse tête pour les établissements. Mais quelle est cette tendance du « je cherche le full connect, mais je veux être déconnecté »…
C’est simple, la tendance du voyageur est de montrer que ses vacances étaient réussies parce qu’il ne s’est pas connecté pendant son séjour… Autrement dit, le client va rechercher un lieu qui propose une connexion Wi Fi , la possibilité de se connecter en chambre et dans les espaces communs ; il est
rassuré à l’idée qu’il pourra se connecter via sa tablette, son smartphone, et suivre l’actualité avec de nombreuses chaînes télévisées. MAIS, ce même client considérera dorénavant que ses vacances seront réussies si l’établissement relève le challenge suivant : lui faire oublier sa dépendance en lui faisant vivre des moments tellement exceptionnels qu’il en oubliera le besoin de se connecter. Accor a compris cette tendance du digital detox et utilise dans sa dernière campagne de communication cette nouvelle attente clientèle.
A l’heure ou tous les hôtels cherchent à proposer une offre « full connect », ce sont les clients qui les rappellent à l’ordre en leur rappelant le vrai sens du mot vacances.